Operación 4 min · Fácil
Vacaciones y feriados: cerrar sin cancelar a mano
Cerrar una semana borrando el horario funciona hasta que vuelves y no recuerdas cómo estaba. Las excepciones existen para eso: tapan los días sin tocar tu semana.
Por qué funciona
El horario semanal es una estructura que costó definir; desmontarla por tres días de feriado es arriesgarse a reconstruirla mal. Una excepción es una tapa sobre una fecha concreta: no toca la estructura, y cuando pasa la fecha todo vuelve solo.
Cómo hacerlo
- 1Marca los feriados del año de una vez, en enero. Son conocidos.
- 2Bloquea tus vacaciones en cuanto tengas fechas, no la semana antes.
- 3Comprueba si ya hay citas en esos días antes de bloquear: avisar con un mes es distinto que con dos días.
- 4Si cierras solo unas horas, bloquea la franja, no el día entero.
- 5Avisa en tu página con un bloque de texto si el cierre es largo.
Dónde tocarlo en Nicho Reservas
- Equipo → Excepciones: bloquea un día completo o una franja concreta.
- Las excepciones pueden ser del negocio entero o de una sola persona.
- Panel → Reservas: filtra por esas fechas antes de bloquear, para ver a quién debes avisar.
- Panel → Reservas → Reprogramar: mueve las citas afectadas y el cliente recibe el correo con las dos fechas.
Errores que lo arruinan
- Borrar el horario semanal para irte de vacaciones.
- Bloquear después de haber aceptado reservas y cancelar a diez personas el mismo día.
- Olvidar los feriados y descubrirlos cuando llega alguien a un local cerrado.
Cómo saber si funcionó
Cancelaciones hechas por ti. Deberían ser cero: lo que se bloquea a tiempo nunca se reservó.
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